KEBIJAKAN PRIVASI RUKUN
Berlaku Mulai 1 November 2021
Kebijakan privasi ini merupakan komitmen dari Rukun (PT. Neural Technologies Indonesia) untuk menghargai dan melindungi terhadap data dan atau informasi pribadi maupun wilayah sebagai pengguna aplikasi Rukun.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Rukun mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi informasi Wilayah dan Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna aplikasi Rukun, baik melalui proses registrasi di mobile-apps maupun melalui website www.rukun.co secara langsung maupun melalui pihak ketiga.
Mohon dibaca dengan seksama kebijakan privasi ini untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana Rukun memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.
Kebijakan privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna dan Wilayah
- Penggunaan Data Pribadi dan Wilayah
- Pemberian Data Pribadi Pengguna dan Wilayah
- Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna
- Platform Pihak Ketiga
- Pengakuan dan Persetujuan
- Cara Menghubungi Kami
- Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
- Pembaruan Kebijakan Privasi
1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna dan Wilayah
Rukun mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dan Wilayah dengan tujuan memproses, mengelola, dan memperlancar penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pribadi Pengguna dan Wilayah yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:- Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna:
- Mengisi informasi wilayah pada saat registrasi wilayah, termasuk diantaranya jenis wilayah, nama wilayah dan alamat.
- Mengisi informasi akun pengurus, termasuk diantaranya email, nama, nomor HP, alamat, nomor rumah, masa kepengurusan wilayah, tipe bangunan dan tarif IPL/iuran bulanan, dan jabatan kepengurusan wilayah.
- Melakukan registrasi sebagai warga, termasuk diantaranya email, nama, nomor HP, alamat, nomor rumah.
- Melakukan update profil, termasuk diantaranya data yang sudah diisi pada saat registrasi ditambah dengan foto, status kepemilikan rumah, status warga, nama anggota keluarga, hubungan anggota keluarga.
- Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada data berupa geo-location (GPS) pada saat mendaftarkan usaha.
2. Penggunaan Data Pribadi dan Wilayah
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi dan Wilayah yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku ("Tujuan"):- Untuk mendukung fungsionalitas penggunaan aplikasi, seperti pada pengelolaan akun, autentikasi pengguna, serta memproses segala bentuk permintaan maupun aktivitas transaksi yang dilakukan oleh pengguna pada aplikasi.
- Untuk menganalisa bagaimana pengguna menggunakan aplikasi dan bagaimana kinerja aplikasi, seperti memonitor kesehatan aplikasi, mendiagnosa dan memperbaiki bug atau kerusakan, atau untuk meningkatkan kinerja aplikasi di masa mendatang.
- Untuk memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas dalam aplikasi, seperti undangan, informasi tagihan dan sebagainya.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan aplikasi.
- Untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang disediakan;
- Untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda;
- Untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher dan survey
- Pelaksanaan riset mengenai data demografis pengguna Aplikasi Rukun;
- Pengiriman informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda termasuk informasi tentang layanan dari Kami setelah Anda memberikan persetujuan kepada Kami bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai layanan Kami;
- Tujuan administratif internal, seperti; audit, analisis data, rekaman-rekaman dalam database;
3. Pemberian Data Pribadi Pengguna dan Wilayah
Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses atau membagikan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi dan pihak lain untuk tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.4. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna
- Kami memastikan bahwa data Anda yang dikumpulkan dan/atau terkumpul oleh Kami akan disimpan dengan aman sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Kami akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini;
- Kami akan berhenti menyimpan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Data Pribadi tidak lagi dibutuhkan dan diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
- Data Pribadi Anda dimungkinkan untuk disimpan, ditransfer atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan berupaya secara wajar untuk memastikan pihak ketiga tersebut melakukan perlindungan Data Pribadi yang sebanding dengan komitmen kami sesuai Kebijakan Privasi ini.
5. Platform Pihak Ketiga
Aplikasi Rukun bekerjasama dengan Pihak Ketiga dalam hal pembayaran biaya berlangganan Wilayah. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab terkait pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Kebijakan privasi pihak ketiga yang dimaksud dapat Anda lihat pada tautan: https://midtrans.com/id/term-and-privacy.6. Pengakuan dan Persetujuan
- Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Anda dapat menarik persetujuan anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Anda juga dapat menarik persetujuan pengiriman komunikasi dan informasi tertentu dari kami melalui fasilitas "Berhenti Berlangganan" pada Aplikasi. Tergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang anda tarik, anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau layanan.
7. Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, pertanyaan lain atau keluhan, silakan hubungi kami melalui:Email : info@rukun.co
No Tlp : 081188878027 (WA)
